保修期一年,售后人员均具有三年以上相关产品组装、调试、维护经验。在接到客户要求提供售后服务的书面或电话通知后，我方承诺做到：

1、2小时内与买方取得联络（节假日除外）， 24小时内服务到位、解决设备故障问题；

2、及时供应合格的零配件；

3、若我方接到售后服务通知后不及时提供售后服务，或无法在约定时间内解决设备故障问题，客户有权委托第三方提供服务，费用由我方承担。